Chào bạn,
Đêm muộn, khi thành phố bắt đầu sống chậm lại và không khí chùng xuống, những cơn thèm “ăn chơi” lại bất chợt thức dậy. Ở Ốc Đảo, chúng mình tin rằng một món ăn đêm không chỉ đơn thuần là để vỗ nhè nhẹ vào cơn đói, mà còn là sự vỗ về cho những mệt mỏi sau một ngày dài.
Nói đến món ăn chơi đêm của nhà Ốc Đảo, chắc chắn không thể bỏ qua món ốc đá luộc – “linh hồn” trong menu của chúng mình. Những con ốc đá béo mút, giòn sần sật được nhặt rửa kỹ càng từng con, mang đi luộc cùng sả đập dập, lá chanh tươi ươm và vài lát ớt chỉ thiên cay nồng. Mở hộp ốc ra giữa đêm, làn khói nghi ngút bốc lên mang theo hương sả thơm lừng, chấm nhẹ vào bát nước chấm gừng tỏi đậm đà… nhiêu đó thôi cũng đủ làm ấm lòng những tâm hồn mê ẩm thực đêm.
Để bạn chẳng cần phải ngại gió sương hay đường xa, Ốc Đảo luôn sẵn sàng mang những phần ốc nóng hổi nhất đến tận cửa nhà bạn.
1. Thời gian phục vụ & Khung giờ giao hàng
-
Khung giờ nhận đơn: 16:00 – 02:00 sáng hôm sau (Tất cả các ngày trong tuần).
-
Thời gian giao hàng trung bình: 20 – 45 phút tùy vào khoảng cách và điều kiện thời tiết.
Một chút sẻ chia: Đêm muộn đôi khi trời đổ mưa hoặc đơn hàng dồn cùng lúc, các bạn shipper có thể di chuyển chậm hơn một chút để đảm bảo an toàn. Ốc Đảo rất mong nhận được sự thông cảm từ bạn nhé!
2. Hướng dẫn đặt hàng nhanh chóng
Bạn có thể dễ dàng gọi món nhà Ốc Đảo qua các kênh sau:
-
Đặt trực tiếp tại Website: Chọn món bạn thích tại ocdao.com và điền thông tin giao hàng.
-
Đặt qua Hotline / Zalo: 0989569735 Chúng mình luôn trực máy để tư vấn món và chốt đơn nhanh nhất.
-
Đặt qua Fanpage/Instagram: Gửi tin nhắn cho Ốc Đảo, tụi mình sẽ phản hồi ngay lập tức.
3. Phí giao hàng & Cách thức đóng gói
Phí giao hàng
-
Khu vực nội thành: Phí ship sẽ được tính tự động theo khoảng cách (thông qua các ứng dụng giao hàng liên kết như XanhSM, GrabExpress, Ahamove…).
-
Ưu đãi phí ship: Ốc Đảo luôn có các chương trình hỗ trợ phí ship cho đơn hàng từ
[Ví dụ: 200.000đ]. Chi tiết sẽ hiện rõ ở bước thanh toán.
Quy cách đóng gói (Giữ trọn độ nóng)
Ốc luộc ngon nhất là khi còn nóng hổi. Vì vậy:
-
Ốc đá và các món ăn chơi đều được đựng trong hộp giấy/bát giấy chịu nhiệt thân thiện với môi trường và giữ ấm tốt.
-
Nước chấm, lá chanh, sả tơi, ớt tươi và dụng cụ khêu ốc luôn được bọc riêng sạch sẽ, chỉn chu.
4. Hình thức thanh toán
Để thuận tiện nhất cho bạn lúc đêm muộn, Ốc Đảo hỗ trợ đa dạng hình thức:
-
Thanh toán khi nhận hàng (COD): Trả tiền mặt trực tiếp cho shipper.
-
Chuyển khoản ngân hàng / Ví điện tử: (Momo, ZaloPay, QR Code) – Thông tin chuyển khoản sẽ hiển thị khi bạn chốt đơn thành công.
5. Cam kết chất lượng & Chính sách đổi trả chân thành
Đồ ăn đêm, nhất là hải sản và các món ốc, yếu tố tươi ngon luôn được Ốc Đảo đặt lên hàng đầu. Tụi mình hiểu rằng không gì thất vọng bằng việc chờ đợi một món ăn đêm nhưng nhận lại sản phẩm không như ý.
Ốc Đảo cam kết:
-
Ốc đá luôn tươi mới trong ngày, không dùng ốc cũ, ốc ngộp.
-
Nếu món ăn đến tay bạn bị nguội lạnh, nhầm món, hoặc có bất kỳ vấn đề nào về chất lượng, xin đừng ngần ngại chụp lại ảnh/video và liên hệ ngay với Ốc Đảo qua Hotline/Zalo.
Tụi mình sẵn sàng gửi lại phần mới hoàn toàn miễn phí hoặc hoàn tiền cho bạn ngay lập tức mà không gây khó dễ. Sự hài lòng và niềm vui khi thưởng thức món ăn của bạn mới là điều Ốc Đảo trân quý nhất.
Cảm ơn bạn đã lựa chọn Ốc Đảo cho cơn thèm đêm nay. Chúc bạn có một buổi tối thật ngon miệng và ấm áp!